個人向けスタイリングサービス style"BANZAI"

2006年07月11日

よくあるご質問Q&A

ご質問はstylebanzai@risingplanet.comまで

Q1.
どのようなサービスをどれくらいの時間受けたらいいのかわからないのですが?


A1.
お客様のご相談内容や、ご利用の回数によっても変わってきますが、初めてstyle”BANZAI”をご利用の方でしたらカウンセリングは60分〜90分くらい受けて頂くことをお勧め致します。
ショッピング同行の平均所要時間は120分位ですが、どの様なサービスをどれくらいの時間受けたら良いのかはカウンセリングの時に相談されるのが一番良いと思います。


Q2.
カウンセリングだけを受ける方もいるのですか?


A2.
style”BANZAI”は、皆様のパーソナルスタイリストであることはもちろんメンタルセラピストでもあります。
ファッションセラピー(カウンセリング)だけを受けるお客様も多くいらっしゃいます。


Q3.
ショッピング同行のサービスを依頼したいのですが、一度カウンセリングを受けてみてそれからショッピング同行をお願いするか決めることはできますか?
 

A3.
もちろん可能です。
一度カウンセリングを受けてそれから他のサービスをご依頼されるか決めているお客様も結構いらっしゃいます。
また、style”BANZAI”では、お客様が安心してサービスをご利用いただけるように、サービスにご満足いただけなかった場合には全額返金制度もございます。


Q4.
料金はいつ支払うのですか?

 
A4.
当日、現金でお持ち下さいませ。


Q5. 
予約の手順はどうなっていますか?


A5.
1.まずはオーダーフォームに必要事項を記入して、送信しましょう。 ※この時点ではまだご予約確定ではございません。


2.オーダーを頂きましたら、こちらから予約状況を確認しご連絡を差し上げます。


3.予約日時等を相談しはっきり決定致しましょう。


4.ご予約が確定いたします。
 

Q6.
style”BANZAI”のサービスはどの地域でも大丈夫ですか?

 
A6.
style”BANZAI”は福岡を中心にサービスを行っております。
基本的には、中心地である天神界隈が主なサービスエリアとなっております。
サービスのエリアは福岡県内とさせて頂いておりますが、他にご希望がございましたらご指定の先で行うことも可能です。(例:マリノアシティー、鳥栖プレミアムアウトレット等・・)

※なお、福岡市外地域をご指定の場合は別途交通費が発生する事もございます。
※カウンセリングはスタイルバンザイオフィスもしくは、ご希望のエリア近くのカフェ等リラックスできる場所で行っております。
 

Q7.
ショッピング同行で購入したい物の予算はいくらでもいいのですか?

  
A7.
基本的にいくらでも構いません。
揃えたいアイテムや枚数等の条件によっても変わってきますので事前にご相談下さい。


Q8.
靴やバッグ等のアイテムもトータルで選んでもらえますか?


A8.
もちろん可能です。洋服から小物までなんでもコーディネート致します。


Q9.
ショッピング同行を依頼したいのですが絶対にカウンセリングは受けないといけないのですか?


A9.
お客様を理解し、的確なお手伝いをするためにはカウンセリングは必要不可欠なものです。
全てのサービスは事前にしっかりカウンセリングを受けて頂いております。


Q10.
全部でサービス料がいくら位になるかを知ってから申し込みたいのですが?


A10.
もちろん可能です。
お申し込みフォームでご希望のサービス(例:カウンセリングとショッピング同行を受けたい等・・)を選んで頂き、まずはお気軽に送信して下さい。(この時点ではまだご予約にはなりませんので料金等は発生致しません)
こちらからご連絡差し上げますのでその際に詳しく尋ねて頂いても結構です。
それからご予約決定するかどうかはお客様次第になります。


Q11.
カウンセリングの時はどんな格好で行けばいいですか?また、当日に用意するモノ等はありますか?


A11.
特にこれという決まりはありません。
できるだけいつも通りの格好でお越し頂いた方がお客様の個性が解ると思います。
なりたいイメージや好きなファッションの切抜きなどございましたらご持参下さい。

 
■■サービスの受付時間■■

 カウンセリング 10:00 〜 21:00
 ショッピング同行 10:00 〜 21:00
 ワードローブコーディネート 10:00 〜 21:00
           

※ご希望のエリア等によって若干変わってきます。
※上記以外の時間帯をご希望の方はご相談下さい。

posted by スタイルバンザイ at 18:20| 福岡 ☁| Comment(0) | TrackBack(0) | お客様からのご質問Q&A | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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